换新手机后重新查看套餐和节点，先看账号还是设备
换设备后不要急着重复配置，先确认新旧设备、系统版本和客户端状态。
旧设备是参照物
如果旧手机仍能正常使用，说明账号状态和页面地址未必有问题。新手机要先看系统版本、客户端是否安装、权限是否完整，再进入套餐或节点页面。这样能把设备变化和页面问题分开。
不要一次改完所有设置
换机时常会同时更改网络、浏览器、系统和客户端版本。建议先保留原有可用信息，只在新设备上完成安装与核对。一次改太多项目，会让后续很难判断真正的变化来自哪里。
Wi-Fi 和移动网络分开看
新手机首次使用时，家庭 Wi-Fi、公司网络和移动热点表现可能不同。若同一页面在 Wi-Fi 下慢、在移动网络下正常，应优先检查本地网络或路由器状态，再看节点区域。
套餐也要重新核对
新设备数量变化后，原来的周期和设备数量可能不再适合。进入套餐价格页确认当前显示，再决定是否继续原周期或换成更适合多端使用的方案。
保留提示文字再反馈
仍然无法打开时，反馈里写清新旧设备、系统版本、客户端状态、提示文字和出现时间即可。不要发送账号密码、验证码或付款资料。